Quand Orange vous prend pour une pomme


Comment Orange recrute t-il son personnel?

Je me pose la question après être entré dans une boutique de la marque.

J’avais déjà conté mes déboires avec des images figées de télévision par ADSL.

Sans conviction, je tente d’évoquer la question et l’employé me renvoie gentiment dans mes cordes en me confiant qu’ici, dans sa boutique, on n’était pas là pour évoquer ce genre de problèmes.

Sur ce, au moment de quitter la dite boutique, voila que le conseiller commence à parler téléphone.

Pourquoi gardez-vous votre ligne fixe?

Savez-vous que nos abonnements incluent le téléphone portable gratuitement?

Bref, j’étais venu pour ma télé et on me répondait téléphone.

J’ai vraiment eu l’impression d’être pris pour une pomme.

Évidemment, le ton est monté crescendo puisque ce jeune commercial voyait que je lui échappais sans m’avoir vendu ce dont je n’avais pas besoin.

Un commercial qui n’a pas tout compris du cas de son client et qui devrait retourner à ses chères études.

articles en relation…

nos nouvelles usines à gaz

pourquoi la France va mal?

 

Votre commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l’aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion /  Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l’aide de votre compte Twitter. Déconnexion /  Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l’aide de votre compte Facebook. Déconnexion /  Changer )

Connexion à %s

%d blogueurs aiment cette page :