Le site Cyclopédie.fr se propose de nous guider dans nos
achats en recherchant les meilleurs prix pour nos vélos et
accessoires.
Perdu!
Faites le test avec leur moteur de recherche sur un cas banal:
qui vend le pneu
Continental Grand Prix 4000 le moins cher?
Cyclopédie.fr me répond c’est le magasin Bikéo
avec un prix époustouflant de 26 euros le pneu.
Activons donc la redirection vers le site Bikéo proposé
par Cyclopédie.fr: …En fait le pneu à 26 euros est vendu
32.90 euros soit plus cher que ses concurrents.
Comme disait Fernand Raynaud, « y’a comme un défaut! »
Ces sites comparateurs de prix s’avèrent souvent complètement
bidonnés et de mêche avec les vendeurs pour orienter les clients
vers des sites pas forcément moins disants.
velomaxou 
Bonjour – juste pour repondre a votre article: nous ne sommes absolument pas ‘de meche’ avec les vendeurs qui nous envoient leur liste de produits. Un visiteur ‘trompé’ ne reviendra pas.
Nous mettons ces données a jour plusieurs fois par semaine, mais bien entendu, si les magasins font une erreur en generant cette liste, ou changent de prix entre ces mises a jour, il peut y avoir un decalage, comme vous avez bien vu.
Ca marche dans les deux sens, bien sur – les vendeurs peuvent annoncer une promo, dans quels cas le prix sera plus favorable que celui affiché.
Surtout, dans votre cas, je voulais vous signaler que vous aviez un choix – les prix bikeo ne vous ont pas plu, mais sportshop et Cycle33 le vendaient bien a 26EU, comme affiche:
http://www.cyclopedie.fr/index.php?pageNum_product=2&case=search&ps=Continental+Grand+Prix+4000&pscat=Pneus+Route
Voila le service que vous rend notre site. N’hesitez pas a me contacter si vous avez d’autres commentaires a propos de notre site.
Cordialement,
Pierre Legrain
http://www.cyclopedie.fr
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Je suis tout à fait de l’avis de Pierre Legrain: « un visiteur trompé ne reviendra pas ».
Dont acte!
Cordialement,
Maxou
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D’accord, merci pour votre commentaire. Votre impression n’est sans doute pas unique – nous essaierons de faire en sorte que votre experience ne se repetera pas avec d’autres visiteurs.
Cordialement,
Pierre Legrain
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Bonjour, je suis Stef de Bikeo. Il n’y a aucun deal entre nous est Cyclopédie. Juste un mode de fonctionnement qui peut imposer des délais de mise à jour dans les 2 sens. Je ne comprends pas votre remarque. Si le prix n’est pas bon entre cyclopédie et Bikeo, vous en êtes informé et donc vous faîtes votre achat ailleurs !!!! Ca me parait d’une évidence absolue !!!!!! Je ne vois pas l’intérêt pour nous et Cyclopédie de tromper l’internaute!!!
PS : il n’y a pas d’accent sur le ‘e’ de Bikeo !
Cordialement.
Stef
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Bonjour,
Je rejoins Pierre Legrain sur la non entente du comparateur Cyclopédie avec ses marchands (tout du moins je parle au nom de Bikeo). Certes il peut y avoir des soucis techniques, mais il ne saurait être volontaires.
Sur le principe, chez Bikeo nous travaillons avec Cyclopédie, Kelbike et LeGuide. Pour chacun nous préparons automatiquement une liste des produits tous les matins, les comparateurs venant piocher cette liste lorsqu’ils le souhaitent, une fois par jour à une fois par semaine. Tous les autres comparateurs proposant nos produits anaylsent nos pages avec des résultats parfois étonnant.
Nous avons à ce jour 4800 références actives chez Bikeo, je ne m’amuse pas à changer les prix pour les comparateurs, ce serait une mauvaise idée en plus d’être une charge incroyablement lourde pour l’équipe qui a franchement autre chose à faire pour servir ses clients.
J’ai cherché l’offre des GP4000 à 26€ sur Cyclopédie et ne l’ai pas trouvée. En revanche je suis intéressé pour les acheter à ce prix pour la boutique, cela me ferait gagner un peu plus. Je n’ai pas le droit de les vendre 26€.
Le GP4000 en noir est effectivement à 32.90€ chez Bikeo, c’est une denrée rare en ce moment et qui plus est en stock chez Bikeo, vous le trouverez moins cher ailleurs mais pas toujours en stock, en plus chez Bikeo les frais de port sont offerts à 70€, ce qui n’est pas le cas de tout le monde. Cela vaut donc le coût au final d’aller voir chez les marchands les services proposés, le moins disant n’étant pas toujours le plus commerçant.
Je vous souhaite une bonne journée, vous n’êtes qu’à un clic des vrais prix et service.
Alex (Bikeo)
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C’est curieux que vous n’ayez pas trouvé cette offre du pneu Continental Grand Prix 4000 noir à 26 euros sur Cyclopédie.fr.
A l’instant même, elle y figure encore et elle mentionne bien le site Bikeo (sans accent)
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@velomaxou
Je viens de le trouver en noir, désolé je m’étais arrêté sur les 4000 en couleur présentés à 28€ (contre 28.90€ sur le site). Effectivement, le site Cyclopédie présente ce produit.
Deux erreurs qui amènent à ceci :
1- la non prise en compte des centimes, le prix était à 26.90 et pas 26.00 (séparateur peut-être erronné)
2- la non prise en compte de notre fichier depuis plusieurs semaines : nous sommes en test avec Cyclopedie, J’ai envoyé un courriel à Pierre pour ces deux sujets ce jour.
Donc erreur et pas entente ou conspiration. Comme expliqué dans mon commentaire précédent, il est toujours utile de suivre le lien et d’imaginer qu’un problème technique puisse survenir. Les erreurs sont présentes sur tous les sites pour des raisons variées.
N’hésitez pas prendre contact avec les commerçants afin de valider les dispos et les prix, en plus d’être humain cela vous permettra de prendre contact avec les gens qui sont derrière un site qui n’est d’abord que technique.
Bonne journée, Alex.
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